FAQ
Bienvenue dans notre FAQ, nous sommes très heureux de vous avoir ici et en tant que client.
Vous trouverez ici des réponses aux questions les plus courantes.
Cartes de tarot
Une personne inexpérimentée peut-elle lire les cartes de tarot ?
Oui ! Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise façon de faire. Tout le monde peut mélanger, tirer et regarder les cartes et réfléchir à leur signification. Si vous avez besoin d'un peu d'aide, tous les jeux sont livrés avec un petit guide. Les jeux qui sont livrés avec un guide plus détaillé, ou avec la signification écrite sur les cartes, peuvent être trouvés dans la collection pour débutants ici . Vous n'avez pas besoin d'un tissu de velours, d'encens ou de bougies, sauf si vous le souhaitez. Votre table de cuisine ou votre canapé feront très bien l'affaire.
Quelle est la bonne façon de mélanger les cartes de tarot ?
Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise façon de faire. Mélangez les cartes de la manière qui vous convient le mieux jusqu'à ce que vous estimiez qu'elles ont été suffisamment mélangées. C'est à vous de décider si vous voulez couper le jeu ou non.
Dois-je cacher mes cartes de tarot à ma belle-mère ?
Encore une fois, c'est à vous de décider, mais nous pensons que c'est une bonne idée de montrer vos beautés à votre belle-mère, peut-être même de lui faire une lecture. Elle sera certainement fascinée par les images, voire par les histoires que les cartes ont à raconter. Elle adorerait probablement recevoir un jeu de tarot en cadeau !
Expédition et retours
Dans quel délai les nouvelles cartes seront-elles livrées ?
Vous pouvez vous attendre à ce que votre commande soit expédiée sous 1 à 2 jours ouvrables. La livraison prend 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier selon votre pays. Vous recevrez des notifications par e-mail lorsque votre commande aura été expédiée, ainsi qu'un numéro de suivi.
Où livrez-vous ?
Nous livrons dans le monde entier. Notre boutique est basée en Allemagne, selon votre pays, vous devrez peut-être payer des taxes douanières à l'arrivée de votre colis.
Quels sont les frais de livraison ?
Allemagne : 4,50 €, les commandes supérieures à 50 € bénéficient d'une livraison gratuite.
Pays de l'UE : 12,50€
Hors UE et Reste du Monde : 18,00€
Puis-je retourner les cartes de tarot ?
Si le jeu et son emballage n'ont pas été ouverts, les cartes peuvent être retournées pour un remboursement. Si l'emballage cellophane a été retiré, nous ne pouvons pas accepter les retours. Pour plus d'informations sur les retours, veuillez lire notre politique de remboursement.